Termos e Condições (GTC)
1. Escopo
Os seguintes Termos e Condições Gerais (GTC) aplicam-se exclusivamente à relação comercial entre a COCO SHELL e o cliente na versão válida no momento do pedido. A COCO SHELL não reconhece condições divergentes do cliente e, por meio deste, se opõe expressamente a elas, a menos que a COCO SHELL tenha concordado expressamente com sua validade por escrito.
2. Conteúdo do contrato
Oferecemos-lhe a oportunidade de encomendar e comprar fatos de banho e acessórios através da loja online www.coco-shell.com . Uma ordem verbal não é possível. A comunicação ocorre no portal COCO SHELL na seção "Contato". A comunicação não é pública. Todas as ofertas COCO SHELL não são vinculativas. Nossos produtos são fabricados principalmente no Extremo Oriente. A COCO SHELL não vende produtos que não atendam aos requisitos de qualidade do portal. Pequenos desvios, cores e alterações técnicas em relação às ilustrações ou descrições são possíveis. Não aceitamos qualquer responsabilidade por quaisquer alterações feitas em nossos produtos por nossos fabricantes, pois elas podem ser alteradas a curto prazo por nossos fornecedores sem aviso prévio. Isso se aplica em particular às cores e à natureza dos itens. Portanto, todas as informações como descrições de produtos, cores e fotos em nosso site não são vinculativas. Reservamo-nos o direito de cancelar as encomendas a qualquer momento, nomeadamente por motivos legítimos, tais como: pagamento não recebido atempadamente, suspeita de fraude, produto em falta, etc.
3ª ordem
Seu pedido representa uma oferta à COCO SHELL para concluir um contrato de compra. Se você fizer um pedido à COCO SHELL, enviaremos um e-mail confirmando que recebemos seu pedido e listando seus detalhes (confirmação do pedido). Esta confirmação de pedido não constitui aceitação de sua oferta, mas destina-se apenas a informá-lo de que recebemos seu pedido. Um contrato de venda só é concluído quando lhe enviamos o produto encomendado e confirmamos o envio para você com um segundo e-mail (confirmação de envio).
4. Preços
Todos os preços indicados estão em francos suíços, incluindo os custos de envio. O preço das mercadorias no momento em que o pedido é recebido pela COCO SHELL, que é impresso na fatura, é decisivo para o valor da fatura. Alterações de preços e informações incorretas de preços permanecem reservadas.
5. Condições de Pagamento
Você pode usar os seguintes métodos de pagamento para comprar nossos produtos:
Cartão de crédito
O pagamento é feito por débito no cartão de crédito. Aceitamos VISA e MasterCard. Você insere os dados do seu cartão de crédito durante o processo de pedido através de uma conexão segura em nossa loja online e nós transmitimos seus dados de forma criptografada diretamente ao nosso provedor de pagamento. Por motivos de segurança, não armazenamos os dados do seu cartão de crédito. O seu cartão de crédito só será debitado após a conclusão do processo de encomenda. A encomenda será enviada de acordo com o prazo de entrega indicado.
6. Retenção de Título
As mercadorias entregues permanecem propriedade da COCO SHELL até que o valor da fatura seja pago integralmente.
7. Custos de entrega e envio
Geralmente, as entregas só são possíveis na Suíça. A entrega ocorre diretamente do armazém COCO SHELL para o endereço de entrega especificado pelo cliente. O prazo de entrega depende do produto e é de 3 a 20 dias úteis. A entrega é por correio e é gratuita. As informações sobre a data de entrega não são vinculativas. Exceder o prazo de entrega não lhe dá direito a compensação. Se a COCO SHELL não puder entregar as mercadorias encomendadas sem culpa própria, por exemplo, porque um fornecedor da COCO SHELL não cumpre suas obrigações contratuais, a COCO SHELL tem o direito de rescindir o comprador. Neste caso, o cliente será informado de que os bens encomendados não estão disponíveis. Qualquer dano de transporte encontrado deve ser comunicado à COCO SHELL imediatamente após o recebimento da mercadoria.
8. Direito de Retirada
Você pode cancelar seu pedido no prazo de 14 dias sem dar um motivo, devolvendo a mercadoria. O prazo começa com o recebimento da mercadoria. O envio atempado da mercadoria é suficiente para cumprir o prazo de cancelamento.
A revogação deve ser enviada para:
CASCO DE COCO
Melanie Giger
Quellenstrasse 41a
4310 Rheinfelden
Suíça
O cliente arca com os custos da devolução. Observe que apenas devoluções suficientemente franqueadas serão aceitas. O pré-requisito para a revogação é que os itens estejam sem uso, completos e em perfeitas embalagens originais. Se estes requisitos não forem cumpridos, a devolução da mercadoria pode ser recusada. O contrato de compra é rescindido após a devolução da mercadoria e reembolsaremos os pagamentos já efetuados no prazo de 14 dias após o recebimento da mercadoria por transferência bancária. As taxas para métodos de pagamento individuais não serão reembolsadas.
9. Garantia
A garantia legal para defeitos aplica-se, salvo indicação em contrário abaixo. A responsabilidade por danos não causados aos próprios produtos é excluída. Isso pode ser danos indiretos e indiretos e danos consequentes, como lucros cessantes, economias não realizadas ou danos por atraso na entrega. Além disso, não nos responsabilizamos por danos causados por armazenamento inadequado. Reservamo-nos expressamente o direito de entregar uma substituição sem defeitos ao cliente em caso de defeitos declarados e verificados.
Após o recebimento, o cliente deve inspecionar as mercadorias imediatamente quanto a defeitos e qualidade. Se houver defeito no item adquirido, o cliente deve entrar em contato com a COCO SHELL imediatamente, ou seja, no prazo máximo de 7 dias, especificando o defeito. Todas as reclamações de garantia após este período estão excluídas.
10. Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por reações alérgicas aos nossos produtos. O material e/ou ingredientes dos produtos são declarados para cada produto. A nossa roupa de banho deve ser lavada num "ciclo delicado" e não deve ser colocada na máquina de secar, caso contrário pode encolher. A responsabilidade por roupas de banho lavadas incorretamente é expressamente excluída.
11. Segurança de Dados
Armazenamos os dados do seu pedido e os tratamos como estritamente confidenciais. Os dados relevantes são processados e usados para o estabelecimento, implementação e processamento dos contratos celebrados através da loja online e para fins de suporte e atendimento ao cliente futuro. Os dados do cartão de crédito não são armazenados por nós.
Os regulamentos de proteção de dados do wix se aplicam.
12. Disposições Finais
Caso disposições individuais do contrato com o cliente, incluindo estes Termos e Condições Gerais, sejam total ou parcialmente inválidas, ou se os acordos contiverem uma brecha, isso não afetará a validade das demais disposições. A provisão total ou parcialmente ineficaz será substituída por uma provisão efetiva cujo sucesso econômico mais se aproxime do da provisão ineficaz.
A lei suíça se aplica a todas as transações legais conosco, excluindo a Convenção de Vendas da ONU (CISG). O local de jurisdição é Rheinfelden (Cantão de Argóvia).
A COCO SHELL reserva-se expressamente o direito de adaptar estes TCG às circunstâncias a qualquer momento e aplicá-los imediatamente.
A partir de 1º de abril de 2021